Anlamak ve Anlaşmak Nasıl Kolaylaşır?


foto

AMAÇ

Katılımcıların kendini ve karşısındakini daha iyi anlayarak daha iyi iletişim kurma becerisi kazanması amaçlanmaktadır.

ODAK NOKTALARI

#İletişim #Kendini ve Diğerini Anlamak #Şiddetsiz İletişim #Kendine Liderlik

EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR

Bilir: Kendi iletişim dinamiklerini bilir.
Anlar: İletişim problemlerinin nedenlerini anlar.
Yapar: İstediği sonuçlara göre iletişim kurar.

HEDEF KİTLE

İletişim dinamiklerini anlamak isteyen tüm çalışanların katılımına uygundur.

İÇERİK

  • İletişimin Temelleri
    • Temas İletisi Nedir?
    • İletişimin Anlamı Nedir?
    • Kendimizle ve Diğerleriyle İletişim Kurma Biçimimiz
    • 4 Yaşam Pozisyonu
    • Tutarlı Duygu, Düşünce, Davranış Biçimlerinin Oluşumu
      • 3 Ego Durumu: Yaşamımızdaki Etkileri
      • Tamamlayıcı, Çapraz ve Gizil Transaksiyonlar: İletişim Kalitemize Etkileri
  • Kişilik Nasıl Oluşur?
    • Kişilik Yapıları ve İletişim Kurma Biçimleri
    • Yakınlık, Sahicilik Nasıl Mümkün?
  • İletişim Kurma Yollarımız
    • Etkinlikler
    • Ritüeller
    • Vakit Geçirme Oyunları
    • Psikolojik Oyunlar
      • Başlıca Ego Oyunları
      • Ego Oyunlarına Neden Başvururuz?
    • Geri Çekilme
    • Samimiyet
  • İyi İletişim Nasıl Olur?
  • Şiddetsiz İletişim
    • Şiddetsiz İletişim ve Adımları
    • Şiddetsiz İletişimi Neler Engeller?
    • Şiddetsiz İletişim ve Empati Bağlantısı
    • Neler Bizi Empatiden Uzaklaştırır?
    • Kendimize Şiddetsiz İletişimi Nasıl Geliştiririz?
    • Öfke Nedir, Neden Oluşur, Nasıl Yönetlir?
    • İletişimde Değişim Nasıl Mümkün?
    • Değişim Nasıl Olur?

EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ

Davranışsal Yetkinlikler: Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Kendine Liderlik
Yönetsel Yetkinlikler: Hızlı Karar Alma ve Çeviklik
Mesleki/Bankacılık Teknik Yetkinlikler: Esneklik
Öz-Gelecek Yetkinlikleri: Farklılıkları Yönetme